Standard-Pretest der Patientenbefragung für das QS-Verfahren Entlassmanagement

Es ist wichtig, dass Menschen, die nach der Entlassung aus dem Krankenhaus weitere Unterstützung, medizinische Nachsorge oder Hilfe zu Hause benötigen, diese auch bekommen. Daher ist es bedeutsam, die Patientinnen und Patienten nach ihren Erfahrungen zu fragen, die sie bei ihrer Entlassung gemacht haben. So kann das IQTIG erfahren, in welchen Krankenhäusern die Versorgung noch verbessert werden sollte und wo sie schon sehr gut ist.

Aus diesem Grund wurden zwei Fragebögen entwickelt, die nun in einem sogenannten Standard-Pretest erprobt werden sollen.

Wir danken allen Patientinnen und Patienten bzw. Eltern/Sorgeberechtigten aus den ausgewählten Krankenhäusern, die an der Studie teilnehmen möchten, für ihre Unterstützung.

Wer kann an der Studie teilnehmen?

Im Rahmen des Standard-Pretests werden wir durch ausgewählte Krankenhäuser und Tageskliniken unterstützt. Die Befragung richtet sich an Patientinnen und Patienten aus diesen Krankenhäusern, die

  • mindestens zwei Tage im Krankenhaus aufgenommen waren und bald entlassen werden,
  • in einer gesetzlichen Krankenkasse versichert sind,
  • nach der Entlassung weitere Unterstützung oder medizinisch-pflegerische Nachsorge benötigen (z. B. Hilfsmittel, Pflegedienst, Reha oder ambulante Therapien).

Bei Kindern und Jugendlichen, die bald aus dem Krankenhaus entlassen werden, richtet sich die Befragung auch an deren Eltern/Sorgeberechtigte.

Die Teilnahme an der Patientenbefragung ist freiwillig, vertraulich und kostenlos.

Was ist das Ziel der Studie?

Bei der Studie handelt es sich um einen Standard-Pretest zur Erprobung von zwei Fragebögen zur Entlassung aus dem Krankenhaus für erwachsene Patientinnen und Patienten sowie bei Kindern und Jugendlichen auch für deren Eltern /Sorgeberechtigte. Die Ergebnisse der Studie werden zur Verbesserung der Fragebögen herangezogen. Die Fragebögen sollen später dazu eingesetzt werden, die Qualität der Behandlung zu messen und langfristig zu verbessern.

Wie läuft die Studie ab?

Als Patientin oder Patient  bzw. Eltern/Sorgeberechtigte, können Sie selbst am besten darüber berichten, welche Erfahrungen Sie bei der Entlassung gemacht haben. So läuft der Standard-Pretest ab:

  1. Haben Sie Interesse an der Befragung teilzunehmen, dann füllen Sie bitte in Ihrem Krankenhaus eine Einwilligungserklärung aus. Damit stimmen Sie zu, dass Sie an der Befragung teilnehmen möchten.
  2. Sie bekommen per Post einen Fragebogen zugeschickt.
  3. Sie füllen den Fragebogen aus.
  4. Sie senden den Fragebogen anonym in einem beiliegenden Umschlag zurück. Das Porto bezahlen wir.
  5. Die Ergebnisse werden ausgewertet und in einem Abschlussbericht anonym dargestellt.

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns beim Standard-Pretest unterstützen könnten!

Was geschieht mit Ihren Daten?

Der Schutz sensibler Daten von Patientinnen und Patienten hat für das IQTIG höchste PrioritätAlle Ihre Daten werden vertraulich behandelt. Die Auswertung der Fragebögen erfolgt ausschließlich in zusammengefasster Form (z. B. Grafiken und Tabellen). Somit ist kein Rückschluss auf einzelne ausgefüllte Fragebögen oder konkrete Antworten möglich. Ihre anonymisierten Daten werden mit Ihrem Einverständnis nach Abschluss der Studie für wissenschaftliche Zwecke beim IQTIG verschlossen aufbewahrt. Sie können Ihre Teilnahme an der Studie auch widerrufen. Dadurch entstehen Ihnen keine Nachteile oder Kosten.

Was macht die INFO GmbH?

Die Durchführung dieser Studie erfordert eine sehr aufwendige Logistik und Organisation. Die INFO GmbH ist auf die Durchführung dieser Logistik und Organisation spezialisiert. Das IQTIG hat die INFO GmbH beauftragt, die Durchführung der Studie zu unterstützen. Hierzu gehören z. B. der Versand und die Annahme der Fragebögen sowie die Dateneingabe der Angaben in den Fragebögen. Die INFO GmbH ist an strenge Bestimmungen zum Schutz Ihrer Daten gebunden. Ihre Daten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben oder für andere Zwecke verwendet werden.

Weitere Informationen zur INFO GmbH erhalten Sie unter www.infogmbh.de/iqtig-patientenbefragung.

Haben Sie Fragen?

Wir helfen gerne weiter. Sie erreichen Dr. Veronika Andorfer und ihr Team als verantwortliche Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner des IQTIG unter (030) 58 58 26-570 oder per E-Mail unter patientenbefragung(at)iqtig.org.

Fragen zur Organisation des Standard-Pretests beantwortet Ihnen gerne Maryam Ille als Ansprechpartnerin der INFO GmbH unter (030) 490 01-316 oder per E-Mail unter iqtig(at)infogmbh.de.

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